VetApoteks integritetspolicy
Vem är ansvarig för dina uppgifter?
Det är K64 Stockholm AB med organisationnummer 59153-8995 som är personuppgiftsansvarig.
Varifrån kommer dina personuppgifter?
VetApotek får främst dina uppgifter från köp som du gjort hos oss på vetapotek.se, när du har varit i kontakt med vår kundtjänst eller när du har registrerat ett användarkonto. Dina personuppgifter kommer främst från vår betalningslösningspartner Klarna.
Exempel på personuppgifter är namn, personnummer, e-postadress och mobilnummer.
Personuppgifter skapas som i ett resultat av att nyttja våra tjänster eller produkter. Vi kan exempelvis spara ärendehistorik och e-postkorrespondens.
Vilka får tillgång till dina personuppgifter?
VetApotek säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar endast personuppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund. Exempel på detta är att boka transport eller uppdatera en order hos vår betalningspartner.
Rätt till tillgång, rättelse och radering av dina personuppgifter
Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att få tillgång, rätta och skicka en begäran för att radera dina personuppgifter. Om du vill ha denna information ska du lämna in en skriftlig begäran till oss. Vi skickar då uppgifterna med brev till din folkbokföringsadress.
Ändra dina personuppgifter genom att skicka en skriftlig begäran till kundtjänst på eposten: Kundservice@vetapotek.se
Varför lagrar vi dina personuppgifter?
När du har lagt en order eller varit i kontakt med kundtjänst sparar vi dina personuppgifter för att fullfölja administrationen av ditt köp eller behandla din kontakt med kundtjänst.
Lagring av personuppgifter
- Kommunikation: För att kunna återkomma till dig i kundtjänstärenden.
- Fullgörelse av avtal: För att kunna leverera dina beställda varor samt boka beställd transporttjänst.
- Rättsliga skyldigheter: För att kunna följa gällande bokföringslagar.
- Berättigat intresse: För att utveckla och förbättra våra tjänster och kundupplevelse.