Reklamation & smakgaranti

Om din hund eller katt inte är nöjd med fodret du har köpt kan du reklamera det hos oss eller utnyttja smakgarantin. Flera av våra fodervarumärken erbjuder dig som kund smakgaranti.

Observera att smakgarantin endast gäller i 30 dagar från köptillfället och att det måste finnas minst 80% kvar av fodret i varje påse/kartong.

VetApotek återbetalar kunden när vi har fått tillbaka fodret i retur.

Mejla oss på kundservice@vetapotek.se så hjälper vi dig så fort vi kan.

Vi behöver veta följande:

1. Ditt ordernummer

2. Vilket foder det gäller

3. Vad det är för fel på fodret

Behöver du hjälp?

Få personlig rådgivning om dina recept och läkemedel.

040 655 86 90

info@vetapotek.se

Söker du råd och hjälp för djur ber vi dig boka en tid hos veterinär.

Boka tid hos veterinär